CE Sem saber de fechamento, usuários ainda procuram agência do BB
Fechamento da agência do BB, prejudica população
[caption id="attachment_134189" align="alignleft" width="300"] A agência do Banco do Brasil localizada na Rua Doutor Pergetino Maia, no Bairro Messejana, em Fortaleza, foi uma das cinco agências que fecharam nesta sexta-feira (10). (Foto: Gioras Xerez/G1 Ceará)[/caption] Clientes serão redirecionados a agências de outros endereços. Fechamentos fazem parte do plano de reestruturação do Banco do Brasil. Do G1 CE A agência do Banco do Brasil localizada na Rua Doutor Pergetino Maia, no Bairro Messejana, em Fortaleza, foi uma das cinco agências da rede que fecharam nesta sexta-feira (10). O G1 esteve no local por voltas 10 horas desta segunda-feira (13) e encontrou diversos usuários chegando ao local em busca de atendimento sem saber das mudanças. Foi o caso do professor Antônio Ribeiro de 58 anos. Ele costumava pagar contas na agência e segundo o professor não houve comunicado sobre o fechamento. “Pago minhas contas aqui há pelo menos uns seis anos. Na última sexta-feira estive aqui. Ninguém da agência me informou que aqui não ia mais funcionar. Nem mesmo um papel pregado na parede fizeram questão de colocar. Pelo visto não se preocuparam com a gente”, disse. O banco foi contatado pelo G1, que aguarda posicionamento sobre a questão. Os auxiliar de serviços gerais Henrique Araújo, 19 anos, disse que também foi surpreendido pelo fechamento da agência. Ele veio pagar uma conta da empresa em que trabalha e disse que nem os administradores da empresa na qual trabalha estavam sabendo. “Só acreditei depois que um segurança disse que ela não ia mais funcionar. Estava aqui com um boleto da prefeitura de Fortaleza para pagar, mas pelo visto vou ter que ir para outra agência”, afirmou. O autônomo Samuel Brito Bresolin, 21 anos, não gostou da decisão da agência. Cliente da unidade, ele assegurou que não recebeu nenhuma carta ou informação de que sua agência seria fechada. Ele não sabe qual é a sua agência agora. "Primeiro quero dizer que estou muito indignado. Como pode uma empresa da grandeza do Banco do Brasil fechar uma agência e sequer mandar uma carta para o cliente? Agora tenho que resolver umas pendências e não sei para onde dirigir. Qual é a minha agência agora?", perguntou. Plano de reestruturação De acordo com o Banco do Brasil, foram fechadas as agências localizadas no Aeroporto Pinto Martins, Avenida Santos Dumont, Lagoa da Messjenana, Avenida Monsenhor Tabosa e Dnocs. As medidas fazem parte do plano de reestruturação do Banco do Brasil, anunciadas em novembro de 2016. À época, o banco afirmou que sete agências seriam fechadas em Fortaleza e outras transformadas em postos de atendimento, sendo duas na capital e uma no município de Novo Oriente, no interior do Ceará. O Banco do Brasil também informou que os clientes que teriam as agências modificadas automaticamente, permanecendo com os cartões e senhas atuais, mesmo havendo alteração no número da conta. O órgão ressaltou que os funcionários serão realocados para outras agências do Banco, preferencialmente próximas daquela em que trabalhavam. Em todo país, serão 402 agências bancárias fechadas, 379 transformadas em postos de atendimento e 31 superintendências em diversos municípios serão encerradas.
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